6月7日，据浙江电视台报导，杭州的张密斯一年前花两万多采办了“开课吧”的考研线上培训课程，对方许诺测验竣事就全额退款。如今测验已竣事了近半年，钱一向没退。
张密斯暗示，本身在客岁5月24日刷到了开课吧的告白，随后花了22800元报名其考研课程。对面的教员那时许诺去加入考研测验，测验竣事后便可以全额退款。
随后，张密斯向记者出示了本身那时与对方签订的收集培训办事协定，协定的附件一中明白写出了鼓励政策，称只要知足如下前提就将发放鼓励金，其金额与课程缴纳用度相称。
但是，测验在客岁年末就已竣事了，复试在本年3月也已竣事，对方却几回再三迟延。张密斯说，“考完了他说要成就出来再退，成就出来了他说要复试完了再退，然后一向拖到如今都没退。”
张密斯就地再次拨打对方的客服德律风，对方客服暗示节沐日不上班，周几回再三接洽张密斯。但是张密斯说，以前德律风中回答的是24小时会接洽本身。并且以前许诺的是5月尾退款，如今又在不竭日后延。客服再次暗示，退款肯定可以到账，可以灌音。
记者此时提出了本身的疑难，“只要加入测验便可以退费的话，那怎样赚钱呢？”客服回应称本身也不太清晰，稍后让公关卖力人复兴。
据领会，在5月尾就有媒体报导称，开课吧在颠末一年的激进扩大后，堕入了坚苦。裁人的同时，员工已被欠薪2-3个月，返现课程学员也被拖欠返现。开课吧回应暗示，裁人范围节制在30%摆布，因故拖欠的工资和返现会尽快补上。
天眼查App显示，开课吧联系关系公司北京开课吧科技有限公司建立于2012年7月，由慧科教诲科技团体有限公司全资持股。危害信息显示，该公司联系关系多个办事合同胶葛、教诲培训合同胶葛案件，还曾因劳动争议被告状。
本年3月
，该公司被常德子阅文化传布有限公司申请财富
顾全，法院裁定冻结该公司存款241万余元；本年4月，该公司及其股东慧科教诲被乐推（上海）文化传布有限公司申请财富顾全，法院裁定冻结该公司及慧科教诲银行存款8527万余元。